Consentimiento

Consentimiento de llamadas y mensajes

Ultima actualizacion: 22 de julio de 2026

1. Comunicaciones autorizadas

Usted acepta que 787Abogados, Vcallgrup, Vcallia, sus sistemas automatizados y abogados independientes participantes puedan comunicarse usando los datos que usted provea por llamada, email, SMS, WhatsApp u otros canales razonables para operar el servicio.

2. Proposito de las comunicaciones

• Recopilar datos basicos de una solicitud legal.
• Transferir una llamada a un abogado disponible.
• Confirmar registro o acceso de abogados.
• Enviar alertas de leads, fallback manual y seguimiento operativo.
• Enviar mensajes de seguridad, verificacion, recuperacion de acceso o cambios importantes.

3. Uso de automatizacion

Las llamadas pueden ser atendidas por asistentes virtuales, sistemas de transcripcion y herramientas automaticas. Estos sistemas ayudan a recopilar informacion y enrutar el caso, pero no ofrecen consejo legal.

4. Consentimiento no obligatorio para contratar

El consentimiento a comunicaciones automatizadas puede ser necesario para usar ciertos flujos de conexion en vivo, WhatsApp o verificacion. Si no desea usar estos canales, puede comunicarse por un medio alterno disponible.

5. Revocacion

Puede solicitar dejar de recibir comunicaciones escribiendo a leads@vcallia.com. En WhatsApp, cuando aplique, puede responder con instrucciones como NO DISPONIBLE para indicar que no puede atender un lead operativo. La revocacion puede limitar la capacidad de la plataforma para transferir llamadas o enviar leads.

6. Tarifas y disponibilidad

Su proveedor telefonico o de datos puede aplicar cargos por llamadas, mensajes o datos. No garantizamos que una llamada, mensaje o transferencia sea entregada sin fallos tecnicos.

7. Emergencias

787Abogados no es un servicio de emergencia. Si hay peligro inmediato, emergencia medica, delito en curso o riesgo de dano fisico, llame al 911.